Twoje dane są w dobrych rękach
Polityka prywatności serwisu Bukietowo, obowiązująca od 2026 roku. Opisuje w prostych słowach, co dzieje się z danymi, które powierzasz przy zamówieniu bukietu.
Kto jest administratorem moich danych?
Administratorem danych jest osoba fizyczna prowadząca serwis Bukietowo: Anna Kaczmarek. Możesz się ze mną skontaktować w każdej sprawie dotyczącej danych pod adresem [email protected] — to ja odpowiadam na wiadomości, bez pośredników.
Jakie dane zbieram i po co?
Przy zamówieniu bukietu zbieram tylko to, co niezbędne, żeby kwiaty dotarły na miejsce: imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu oraz adres e-mail. Jeśli zamawiasz bukiet sezonowy lub ślubny, opisujesz też okazję i preferencje kwiatowe — to pomaga dobrać odpowiednią kompozycję. Dane służą wyłącznie do realizacji zamówienia i kontaktu w jego sprawie.
Na jakiej podstawie przetwarzam dane?
Podstawą jest niezbędność danych do wykonania umowy dostawy bukietu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz obowiązki prawne, takie jak rozliczenia podatkowe (lit. c). Żadnych danych nie przetwarzam w celach marketingowych ani analitycznych.
Jak długo przechowuję dane?
Dane zamówienia przechowuję przez czas niezbędny do realizacji dostawy i rozliczenia, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi. Po tym czasie są usuwane. Zgod na kontakt, jeśli ją wyraisz, możesz wycofać w każdej chwili.
Kto jeszcze ma dostęp do danych?
Formularz zamówienia obsługiwany jest przez zewnętrzny serwis FormSubmit, który przekazuje zgłoszenia na moją skrzynkę pocztową. Dane mogą też trafić do kuriera — wyłącznie w zakresie potrzebnym do doręczenia bukietu: adres i numer telefonu odbiorcy. Nikomu innemu dane nie są udostępniane ani sprzedawane.
Czy strona używa plików cookies?
Serwis nie korzysta z analityki ani profilowania. Mogą pojawić się wyłącznie techniczne pliki podtrzymujące poprawne działanie strony — nie śledzą Twojego zachowania i nie budują profilu. Więcej o moim podejściu do danych znajdziesz na stronie Dane osobowe bez tajemnic.
Jakie mam prawa wobec swoich danych?
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia. Możesz też wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Wystarczy napisać na [email protected] — reaguję na każdą prośbę.
Gdzie zgłoszę pytanie lub zastrzeżenie?
Napisz do mnie bezpośrednio — odpowiedź przychodzi z tej samej skrzynki, na którą trafiają zamówienia. Jeśli chcesz najpierw poznać sposób, w jaki zbieram bukiety i realizuję dostawy, zajrzyj na stronę główną, a zasady współpracy opisuję w warunkach zamówień.